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Valutiamo in base al tipo di alloggio, alla posizione e/o all'arredamento di un alloggio. Se pensi che il tuo alloggio (o i tuoi alloggi) possa essere idoneo per Vipio, puoi sempre registrarlo gratuitamente. Entro qualche giorno ti daremo un riscontro.

La commissione dovuta a Vipio in caso di prenotazione è al netto dell'IVA

In quanto proprietario, ricevi il prezzo totale (meno la commissione) entro 3 giorni lavorativi dalla data di check-in degli ospiti. Fino a quel momento il prezzo totale resta al sicuro su un conto fiduciario.

Se un proprietario deve cancellare una prenotazione, per esempio a causa di una doppia prenotazione o di condizioni (meteorologiche) avverse, in quanto proprietario sei sempre tu il responsabile del rimborso all'ospite. Il nostro consiglio è di provare prima a trovare una data alternativa per l'ospite. Se l'ospite non vuole approfittarne, in quanto proprietario sei tu il responsabile del rimborso. Su richiesta possiamo far avvenire il pagamento della prenotazione in modo accelerato, così puoi rimborsare subito l'ospite tu stesso. Attenzione: Se utilizzi un collegamento iCal, assicurati di avere un collegamento diretto con TUTTI gli altri siti web sui quali si può prenotare da te! Un collegamento soltanto con il tuo sito web, per esempio, non è sufficiente. In questo modo eviti il più possibile le doppie prenotazioni.

Al momento di una prenotazione, sia l'inquilino sia il proprietario ricevono da noi una conferma di prenotazione. Su questa conferma sono indicati i dati di contatto dell'inquilino e, rispettivamente, del proprietario. In questo modo, dopo una prenotazione potete mettervi in contatto tra voi.

Se hai registrato il tuo alloggio (o i tuoi alloggi) su Vipio, di norma riceverai una nostra risposta entro 3 giorni lavorativi. Se non hai ricevuto alcuna risposta, controlla anche nella cartella spam (posta indesiderata).

L'offerta di Vipio è composta da alloggi che hanno qualcosa di speciale o qualcosa in più. Guardiamo soprattutto all'alloggio in sé, alla posizione e/o all'arredamento. Purtroppo a volte dobbiamo rifiutare degli alloggi perché, a nostro parere, non sono abbastanza speciali.

Accedi a Vipio e vai al menu 'La mia panoramica proprietario'. Qui trovi tutte le informazioni sulle vostre prenotazioni su Vipio.

Su Vipio, come proprietario puoi scegliere tra 3 diversi pacchetti di cancellazione con vari livelli di flessibilità. In questo modo puoi sempre scegliere il pacchetto più adatto a te come proprietario. Per evitare costi di cancellazione, consigliamo sempre agli ospiti di cercare prima insieme a te, il proprietario, una data alternativa. Se questo non è possibile, valgono le condizioni di cancellazione che hai scelto.