Contacto

Si quieres llegar y/o salir a una hora distinta, en algunos casos es posible. Después de tu reserva puedes ponerte en contacto con el propietario para comentarlo. Ojo: hacer el check-in o el check-out más tarde es una excepción y no es posible en muchos de los alojamientos.

No en todos los alojamientos de Vipio se permite llevar un perro (mascota). En los resultados de búsqueda puedes utilizar los filtros de la parte izquierda. Dentro del filtro «Características» encontrarás «Se admiten mascotas». Al seleccionarlo verás todos los alojamientos en los que puedes llevar una mascota.

En principio, una vez hecha la reserva ya no puedes cambiar nada. Si aun así tienes preguntas urgentes sobre tu reserva, lo mejor es que contactes directamente con el propietario.

En Vipio puedes pagar de varias formas seguras: entre otras, con iDeal, tarjeta de crédito, Google Pay y Apple Pay.

En cada alojamiento de Vipio se indica cuándo puedes hacer el check-in y el check-out.

Depende de cada alojamiento si tienes que llevar tu propia ropa de cama. En la mayoría de los casos, esta información aparece en la descripción del alojamiento. Si no queda claro, siempre puedes ponerte en contacto con el propietario después de hacer la reserva. El número de teléfono y la dirección de correo electrónico del propietario están en la confirmación de reserva que has recibido de Vipio.

Normalmente, la confirmación de la reserva se envía a tu dirección de correo electrónico justo después de hacer tu reserva en Vipio. Si después de 15 minutos aún no has recibido la confirmación, revisa tu carpeta de spam (correo no deseado). Si tampoco encuentras allí la confirmación de la reserva, puedes enviar un correo electrónico a [email protected] explicando el problema e indicando tu nombre. Por supuesto, también puede pasar que ya no encuentres tu confirmación de reserva. Si quieres volver a recibir tu confirmación de reserva más reciente, haz clic aquí