Nous évaluons sur la base du type de logement, de son emplacement et/ou de son équipement. Si vous pensez que votre logement remplit les conditions requises pour bénéficier de Vipio, vous pouvez toujours l'enregistrer gratuitement. Vous recevrez alors un retour d'information de notre part dans les jours qui suivent.

La commission payable à Vipio sur une réservation s'entend hors TVA.

En tant que propriétaire, vous recevrez le montant du voyage (moins 10 % de commission et 3 % de frais de paiement) de la part des hôtes dans les 3 jours ouvrables suivant la date d'enregistrement. Le montant du voyage est stocké en toute sécurité sur un compte tiers jusqu'à cette date.

Si un propriétaire doit annuler une réservation en raison, par exemple, d'une double réservation ou des conditions (météorologiques), vous êtes toujours tenu, en tant que propriétaire, de rembourser le client. Nous vous conseillons d'essayer d'abord de trouver une autre date pour le locataire. Si le locataire ne souhaite pas en faire usage, c'est vous, en tant que propriétaire, qui êtes responsable du remboursement. Toutefois, sur demande, nous pouvons accélérer le paiement de la réservation afin que vous puissiez rembourser immédiatement le locataire. A noter également : Si vous utilisez un lien iCal, assurez-vous d'avoir un lien direct vers TOUS les autres sites web sur lesquels vous pouvez être réservé ! Un lien vers votre propre site web, par exemple, n'est pas suffisant. Vous éviterez ainsi, dans la mesure du possible, les réservations en double.

Si vous avez enregistré votre/vos logement(s) auprès de Vipio, vous recevrez normalement une réponse de notre part dans les 3 jours ouvrables. Si vous n'avez pas reçu de réponse, veuillez vérifier votre dossier spam (courrier indésirable).

S'inscrire et proposer un logement sur Vipio est gratuit. Ce n'est que lorsque vous réservez votre logement (via l'offre fixe ou l'offre journalière) que vous payez une commission de 10% plus une contribution de 3% pour nos frais de paiement (hors TVA).

L'offre de Vipio se compose de logements qui ont quelque chose de spécial ou d'extra. Nous examinons principalement le logement lui-même, l'emplacement et/ou l'ameublement. Malheureusement, nous devons parfois refuser un logement parce que, selon nous, il n'est pas assez spécial.

Connectez-vous à Vipio et allez dans le menu 'Mon aperçu de propriétaire'. Vous y trouverez toutes les informations relatives à vos réservations sur Vipio.